1. Tolérance zéro

Rezideo interdit strictement tout contenu ou comportement d'exploitation ou d'abus sexuel d'enfants : images ou vidéos d'abus sexuels sur mineurs, sollicitation d'un mineur à des fins sexuelles, sextorsion, et toute sexualisation d'un enfant. Cette règle s'applique aux publications, aux commentaires, aux photos, aux profils et aux messages privés, sans exception.

2. Un service réservé aux 16 ans et plus

Rezideo s'adresse aux habitants d'un immeuble et n'est pas conçu pour les enfants. L'inscription demande la date de naissance et la refuse avant 16 ans. Chaque résidence est un espace privé : un nouveau membre n'y entre qu'avec l'accord des voisins déjà inscrits.

3. Signaler un contenu ou un membre

Dans l'application, chaque publication peut être signalée et chaque membre peut être bloqué. Tout problème lié à la sécurité d'un enfant peut aussi être signalé à hello@rezideo.app, avec pour objet « Sécurité des enfants ». Ces signalements sont traités en priorité.

4. Ce que nous faisons

Tout contenu d'exploitation ou d'abus sexuel d'enfants est retiré dès que nous en avons connaissance, et le compte qui l'a publié est fermé définitivement. Les éléments nécessaires à l'enquête sont conservés dans le respect de la loi.

5. Coopération avec les autorités

Rezideo signale ces contenus aux autorités nationales compétentes, comme fedpol en Suisse ou la plateforme PHAROS en France, et répond aux demandes légales des forces de l'ordre.

6. Contact

Pour toute question sur ces normes ou sur la façon dont Rezideo prévient les abus sexuels d'enfants : hello@rezideo.app.